El Ayuntamiento de Irun informa de que algunos servicios municipales irán recuperando a partir del próximo lunes 11 de mayo un mayor ritmo en su atención presencial. Se trata fundamentalmente de algunos de los recursos que debido al Estado de Alarma debieron de suspender su atención presencial y que ahora se recuperan, de momento, con cita previa. Los servicios que se activan desde el lunes son los siguientes:
SAC
Aunque se seguirá priorizando la atención telefónica o telemática a través de la web municipal, para aquellos casos en los que sea necesario una gestión presencial, las oficinas del SAC atenderán con cita previa. El horario será el siguiente; lunes y jueves de 8:30 a 18:00 horas y martes, miércoles y viernes de 8:30 a 14:00 horas. Será necesario pedir cita previa exclusivamente a través del teléfono 010 / 943 50 51 52.
Las instalaciones del SAC contarán con las medidas para garantizar todo lo posible la seguridad de las visitas y del personal. Se seguirá un protocolo para prestar este servicio que incluye la colocación de mamparas de separación de metacrilato en todos los puestos, vinilos para proteger las zonas de atención y carteles informativos. Será obligatorio utilizar hidrogel al acceder a la atención, y también mascarilla. Quien no disponga de este material de protección, se le facilitará una mascarilla quirúrgica.
En cuanto al teléfono 010, a partir del lunes atenderá en horario continuo de 8:00 a 19:00 horas entre semana y los sábados de 8:30 a 13:30 horas. Por su parte, la Oficina Municipal de Información al Consumo (OMIC) recupera también la cita previa (vía teléfono 010).
Bienestar Social
Los servicios sociales atenderán con cita previa de forma presencial algunas demandas concretas de colectivos. Los días de atención, salvo situaciones de urgencia, serán los lunes en casos de personas mayores, y los martes y jueves para situaciones especiales tanto de menores de 65 años como para temas de infancia y desprotección. Para cualquier duda, el teléfono del servicio es el 943 50 53 57 o 943 50 53 58.
IRUNVI
IRUNVI igualmente ofrecerá atención presencial con cita previa. En este casos las vías de contacto serán el teléfono 943 50 57 20 y por correo electrónico irunvi@irun.org; el horario con cita previa será de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas. Se mantiene la atención telefónica de lunes a jueves de 8:30 a 14:30 horas y de 15:00 a 18:00 horas. Los viernes sólo por la mañana de 8:30 a 14:30 horas.
Resto de instalaciones
Si bien muchas otras instalaciones han continuado con parte de su actividad por vía telemática, el Ayuntamiento de Irun está elaborando un plan de contingencia para, en función de los acontecimientos, ordenar cómo y cuándo pueden esos servicios municipales ir recuperando la atención presencial y reabrir sus puertas al público. Una vez se concrete, se informará por las vías habituales.
