El delegado de Bienestar Social, Sergio Corchón, ha comparecido este viernes en rueda de prensa para dar cuenta y hacer balance de la campaña abierta a lo largo de este año para socializar los recursos que el Ayuntamiento de Irun dispone en servicios sociales.
“Los servicios sociales representan una de las vías de contacto más importantes y básicas en un ayuntamiento en su trabajo por atender las cuestiones que preocupan a la ciudadanía. De ahí que sea fundamental que se conozcan bien los recursos y servicios en materia social de los que se dispone, que en Irun son muy amplios y han aumentado significativamente a lo largo de los últimos tiempos”, destacaba Sergio Corchón.
En ese sentido, a lo largo del ejercicio 2017 se realizó un estudio y diagnóstico del área de Bienestar Social y se identificaron una serie de aspectos que se podrían mejorar o reforzar, entre ellos, la información pública accesible sobre los servicios y programas del área.
“Por ello, dentro de la planificación y estrategia del área de Bienestar Social, en 2018 se contempló la idoneidad de llevar a cabo un plan de comunicación de los servicios y recursos de este departamento municipal dirigido a la ciudadanía, y para ello se diseñaron acciones de todo tipo, destacando encuentros con la ciudadanía”, apuntaba Sergio Corchón.
Las iniciativas puestas en marcha fueron las siguientes:
1. Comunicación directa en charlas dirigidas a la ciudadanía interesada sobre servicios nuevos o claramente mejorados. Esto se tradujo en 7 charlas de comunicación del nuevo modelo del SAD a lo largo del territorio municipal en espacios para personas mayores y/o asociaciones de vecinos: San Miguel, Luis Mariano, Lekaenea, Belaskoenea, Palmera, Iraso y Ventas con 160 personas participando.
2. Comunicación directa en charlas dirigidas a la ciudadanía en general sobre los recursos y formas de acceso a los servicios sociales municipales; en total 5 charlas a lo largo del territorio municipal en asociaciones de vecinos y otros espacios: Anzaran, Behobia, Centro Cultural Amaia, Palmera Montero y Ventas, con cerca de un centenar de asistentes en total.
3. Jornadas puertas abiertas en los espacios de personas mayores: Iraso, San Miguel, Behobia y Palmera Montero, del 11 al 14 de septiembre; se estima la asistencia a las actividades en 300 personas.
4. 2 Jornadas de puertas abiertas para dar a conocer el nuevo espacio del centro de inclusión Zubia y el servicio nocturno, los días 27 y 28 noviembre
Servicios sociales a tu lado
Sergio Corchón se ha detenido por último en la medida más reciente, la edición de materiales en formato papel y digital de comunicación a la ciudadanía de determinados servicios prestados desde el área de Bienestar social del Ayuntamiento de Irun bajo el título “Servicios sociales a tu lado. Gizarte zerbitzuak zure alboan”.
En detalle, varios folletos en distintos idiomas explican con precisión algunos de los recursos más significativos como los servicios de inclusión Zubia destinado a personas en situación más desfavorecida; también los de atención a víctimas de violencia machista donde puedan encontrar pautas, recursos o formación; asimismo todos los servicios existentes y pensadas con el objetivo de mejorar la vida de las personas mayores. Se trata de elementos informativos que explican, apoyados en dibujos y otros recursos gráficos, en qué consiste cada servicios, cómo acceder y dónde poder encontrarlos.
Para completar estos folletos, que se pueden encontrar tanto en los propios servicios sociales ubicados en el Antiguo Hospital como en otras dependencias municipales a partir del mes de enero, se han editado también vídeos en euskera y castellano subtitulados con el objetivo de reforzar la difusión de esta información. Este material también llegará a entidades y asociaciones de la ciudad.
